[投诉举报]常德市碧桂园朗州府地下车库存在问题 [已解决]

“德善沅”网友：
       您好，您的投诉已知悉。现将涉及到我局职责范畴的问题回复如下：

       1.关于公寓入户大堂朝向问题存在销售隐瞒的问题。据查，国家现行设计规范没有规定公寓式酒店大堂入口应朝向城市道路，原设计该公寓式酒店大堂入口朝向恒大华府小区道路，且北向临街设置了疏散楼梯的疏散通道，通道宽约1.5米，满足规范要求。
       2.关于楼梯间的窗户全封闭造成呼吸困难，符合了消防规定，但是违反了宪法的问题。首先，该项目消防工程已通过验收，经我局消防科确认，业主所反映的楼梯间及过道中采用封闭窗是按照经审查合格的施工图进行施工，该消防工程的消防设计审查和消防验收均按照消防法律法规进行，如业主发现存在违法违规行为，可向市委市政府和市住建局反映。其次，业主所反映的窗户封闭是属于消防工程防排烟系统设计范畴，并非业主所描述的“为了不让氧气助燃”，其设计原理和依据，业主可通过查阅施工图纸和国家规范标准进行确认。最后，消防工程监管工作是按照《消防法》《建筑法》《建设工程质量管理条例》《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》和国家规范标准执行，在协调会议上我局消防科已明确说明：谁主张、谁举证，业主应对其所投诉的问题提出佐证依据，以便确定各方责任主体是违反了哪一条法律法规，进而确定这一条违法违规应由政府哪个部门负责监管，如属于市住建局监管范围，我局将依法进行查处，如不属于住建部门或其它政府部门应依法监管的范围，则应由建设单位与业主进行协商，如协商不成可通过法律途径予以解决，业主代表对协调会议中各方的发言采取断章取义、模糊概念的方式进行发布，并不利于推进矛盾的协调化解，业主应充分利用法律法规并依法依规地维护自身的合法权益。
      感谢您对我们工作的监督。




                                                                                                                          常德市住房和城乡建设局
                                                                                                                        （常德市人民防空办公室）
                                                                                                                                 2020年9月18日